Como Realizar Trocas e Devoluções
Trocar ou devolver produtos comprados é um direito do consumidor e pode ser feito de maneira simples e prática. Aqui está um guia que explica como você pode realizar esses processos com a nossa loja.
Opções para Troca e Devolução
Você pode optar por realizar a troca ou devolução dos seus produtos de duas maneiras:
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Em Lojas Físicas: Apresente o ticket de compra em qualquer uma de nossas lojas. Nossa equipe estará pronta para ajudar você no processo.
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Através de E-mail: Caso prefira realizar a troca ou devolução de casa, basta enviar um e-mail para [email protected]. Nossa equipe entrará em contato o mais breve possível para orientá-lo sobre os próximos passos.
Prazo para Devoluções
É importante lembrar que as devoluções devem ser feitas dentro de um prazo de 15 dias após a data da compra. Esse prazo é fundamental para garantir que todos os procedimentos sejam seguidos corretamente.
Caso tenha alguma dúvida ou precise de mais informações, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos aqui para ajudar!